為深入貫徹落實(shí)《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的實(shí)施意見》（渝府辦發(fā)〔2016〕107號(hào)）等精神，加強(qiáng)我市物業(yè)服務(wù)行業(yè)“效能、誠(chéng)信、品牌”建設(shè)，促進(jìn)物業(yè)管理矛盾糾紛有效化解，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步向精細(xì)和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布了一個(gè)關(guān)于三項(xiàng)建設(shè)的通知（渝國(guó)土房管〔2016〕709號(hào)）。

系統(tǒng)特點(diǎn)

政府：提升人氣、口碑傳播、創(chuàng)造價(jià)值；只需要一臺(tái)電腦，即可了解業(yè)主的訴求，物業(yè)企業(yè)的解決情況。同時(shí)能夠?qū)ζ髽I(yè)通過(guò)質(zhì)保金進(jìn)行監(jiān)督。

企業(yè)：業(yè)主的訴求，由物業(yè)公司及時(shí)解決，能夠提升企業(yè)的辦事效率和服務(wù)水平。還可通過(guò)平臺(tái)輕松繳納質(zhì)保金等。

個(gè)人：發(fā)帖、發(fā)圖、發(fā)視頻；交流更直接、溝通更頻繁；業(yè)主的民生問(wèn)題，日?，嵤?，能夠通過(guò)平臺(tái)傳遞給相關(guān)企業(yè)及政府監(jiān)管單位。也可通過(guò)平臺(tái)查詢相關(guān)政策，資金使用情況等；創(chuàng)造完美生活環(huán)境、有力促進(jìn)社會(huì)和諧。

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